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404 Erreur: causes et correctifs

par: Hostwinds Team  /  février 16, 2024


Qu'est-ce qu'une erreur 404?

L'erreur 404 est une réponse de code d'état HTTP du serveur Web indiquant au navigateur que l'URL ou la page Web qu'il demande ne peut être trouvée.

Le message d'erreur affiché sur le navigateur peut varier en fonction de la configuration du serveur pour répondre avec 404 messages d'erreur.

Les messages les plus courants ressemblent à ceci:

  • 404 Page non trouvée
  • HTTP 404 n'est pas trouvé
  • L'URL de la page de demande n'a pas pu être trouvée
  • Cette page a été déplacée ou supprimée

Qu'est-ce qu'une erreur Soft 404?

Une erreur Soft 404 se produit lorsqu'un serveur Web répond à la demande de page Web d'un navigateur avec un code d'état HTTP de "200 OK", indiquant que la page a été trouvée, mais les moteurs de recherche pensent que la page ressemble à une page d'erreur 404 typique ou que la page ne fait pasrépondre aux normes de contenu pertinent et utile.

En d'autres termes, le serveur dit que la page existe, mais le moteur de recherche pense qu'il ne devrait pas compter comme une vraie page.

Soft 404s ne fait pas partie de la liste standard des codes d'état HTTP;Au lieu de cela, ils sont un identifiant que les moteurs de recherche utilisent pour marquer les pages Web et décider si ces pages doivent être affichées dans le SERP (page de résultats du moteur de recherche).

Ce qui provoque une erreur 404

404 Les erreurs sont quelques-unes des erreurs les plus courantes et ne sont généralement pas une préoccupation majeure de l'alarme.Cependant, cela pourrait indiquer un problème avec le serveur Web.

Voici quelques exemples de ce qui pourrait provoquer une erreur 404:

Mauvaise URL: L'URL demandée aurait pu être écrite incorrectement ou mal orthographiée dans le navigateur.Il aurait également pu être lié de manière incorrecte.

Page Web déplacée ou supprimée: Les sites Web mettent souvent à jour leur Structure URL et / ou réviser le contenu du site.Parfois, les liens internes ou les liens entrants (tiers) ne reflètent pas ces mises à jour.

Serveur mal conçu: Le serveur hébergeant le site Web pourrait avoir des autorisations de fichiers inappropriées ou le fichier .htaccess est mal configuré.

DNS mal configuré: Le système de noms de domaine (DNS) peut pointer vers la mauvaise adresse IP.

Contenu mince / de faible qualité: Spécifique à un Soft 404, le contenu qui ne fournit pas beaucoup de valeur peut entraîner la signalisation d'une page par les moteurs de recherche.

Comment trouver 404 erreurs sur votre site

Il existe plusieurs façons d'identifier 404 erreurs sur votre site Web:

Vérification manuelle: Tirez votre plan du site et visitez chaque lien de votre site Web.Bien que probablement les méthodes les plus simples, ce n'est certainement pas le plus efficace, surtout si votre site contient des milliers d'URL.

Checker de lien mort: GRATUIT à utiliser pour jusqu'à 2 000 liens, Vérificateur de lien mort est un moyen rapide et facile de trouver des erreurs 404 internes et externes sur votre site.

Google Search Console (GSC): GSC Fournit des rapports de performances de recherche pour les sites Web.Parmi ces rapports figure un rapport d'indexation qui affiche les liens d'erreur "dur" et "Soft" 404 d'un site.Notez que pour utiliser les rapports, vous devez configurer GSC pour votre site - quelque chose que nous recommandons fortement.

Comment corriger 404 erreurs

Bien que la rencontre d'une erreur 404 soit loin d'être idéale, trouver et résoudre le problème du côté client et du serveur est assez simple.

Vérifiez l'URL: Plus souvent qu'autrement, l'URL est trompée ou mal orthographiée.Passez en revue les mots ainsi que les tirets (-) et les barres obliques (/).

Vérifiez le navigateur: Il se peut que vous puissiez accéder à l'URL avec un appareil (téléphone) mais le 404 apparaît sur un autre (ordinateur portable).Cela pourrait indiquer un problème avec le navigateur.Essayez chacun des personnes suivantes à la fois:

  • Effacer le cache du navigateur: Les navigateurs stockent souvent des versions antérieures d'un site Web précédemment visité pour un accès plus rapide.Le navigateur pourrait essayer d'utiliser cette ancienne version de la page, qui pourrait afficher un 404.
  • Redémarrer / mettre à jour le navigateur: Le navigateur peut être obsolète ou un peu de buggy.Vérifiez toutes les mises à jour, puis fermez tout et redémarrez le navigateur.
  • Utilisez une fenêtre incognito: Les extensions du navigateur peuvent provoquer une erreur 404.L'utilisation de la fenêtre privée / incognito désactive les extensions.

Mettre en œuvre 301 Redirection: Lorsqu'une page Web est déplacée vers une URL différente ou supprimée du serveur, l'URL d'origine est toujours sur Internet via le cache du navigateur, les backlinks tiers et même les liens internes.La redirection de l'URL d'origine vers la nouvelle maison du contenu ou un contenu connexe est toujours recommandée.

Vérifiez les autorisations de fichier: Parfois, les autorisations de fichiers pour une page Web sont restreintes et certains actifs de cette page peuvent ne pas être en mesure de charger, déclenchant un 404. Examinez vos autorisations de fichier pour vous assurer que les fichiers à laquelle une page devraient être en mesure d'être accessibles sont réellement accessibles.

Vérifier le fichier .htaccess: Le fichier .htaccess peut avoir des règles de réécriture erronées, référençant des fichiers manquants ou contenir des directives qui entrent en conflit avec d'autres sur le serveur.Examiner et tester soigneusement le contenu du fichier .htaccess.

Vérifiez les paramètres DNS: Si vous avez déménagé vers un nouveau fournisseur d'hébergement Web ou un nom de domaine, votre Serveurs de noms DNS Peut-être pointer vers la mauvaise (ancienne) adresse IP.Jetez un œil à vos paramètres DNS pour vous assurer que tout pointe où il devrait être.

Revoir le contenu de la page: Une page Web peut ne pas fournir suffisamment de contexte pour que les moteurs de recherche comprennent son intention.Regardez comment vous pouvez améliorer le contenu pour le rendre plus clair et plus convivial.

404 Impact de l'erreur sur les sites Web

Plusieurs erreurs 404, en particulier sur les pages qui ne devraient pas les avoir, peuvent indirectement avoir un impact sur le classement des moteurs de recherche d'un site.

Voici quelques problèmes 404 erreurs contribuent:

Expérience utilisateur: Lorsque les utilisateurs rencontrent des erreurs 404 lors de la navigation sur un site Web, cela peut entraîner une frustration et une impression négative du site.Une mauvaise expérience utilisateur peut entraîner l'abandon des utilisateurs du site, conduisant à des taux de rebond plus élevés et à des mesures d'engagement potentiellement inférieures, ce qui peut avoir un impact indirectement sur les classements des moteurs de recherche.

Crawlabilité: Les robots des moteurs de recherche s'appuient sur des liens pour découvrir et indexer le contenu sur les sites Web.Si des pages importantes sur un site Web renvoient 404 erreurs, cela peut empêcher les robots de recherche de moteurs d'accès et d'indexation de ces pages.Cela peut entraîner le fait que le contenu ne soit pas inclus dans les résultats des moteurs de recherche, ce qui a un impact sur la visibilité du site Web et potentiellement ses classements.

Link Perte d'équité: Lorsqu'une page renvoie une erreur 404, tous les liens entrants pointant vers cette page perdent leur valeur (Link Equity) car la page n'existe plus.Cette perte de capitaux propres de liens peut avoir un impact sur l'autorité globale et le potentiel de classement du site Web, en particulier si la page manquante avait des liens entrants précieux.

Structure de liaison interne: 404 erreurs perturber la structure des liens internes d'un site Web, affectant le flux de l'équité et de l'autorité des liens sur tout le site.Cela peut avoir un impact sur la capacité des moteurs de recherche à comprendre la hiérarchie du site Web et la pertinence de ses pages.

Personnalisez votre page d'erreur 404

La personnalisation d'une page d'erreur 404 avec divers éléments peut transformer une expérience potentiellement négative en une expérience engagée.

Voici quelques choses que vous voudrez peut-être envisager d'inclure dans votre page d'erreur 404 personnalisée:

Message d'excuses: Exprimer des excuses pour l'inconvénient et la reconnaissance de l'erreur peut aller très loin.

Explication: Expliquant brièvement pourquoi l'utilisateur a atteint la page d'erreur 404 (par exemple, une URL ou une page malppérée n'existe plus).

Barre de recherche: Incluez une barre de recherche pour permettre aux utilisateurs de rechercher le contenu souhaité.

Liens de navigation: Fournir des liens vers des pages populaires, une page d'accueil ou des sections pertinentes du site Web.

Coordonnées: Offrez les coordonnées ou un lien vers le support client pour une assistance supplémentaire.

Humour: Ajoutez une touche d'humour ou d'esprit pour alléger l'ambiance et engager les utilisateurs.

Graphiques personnalisés: Incorporez des illustrations, des graphiques ou des animations personnalisés pour rendre la page visuellement attrayante.

Promotions ou offres: Promotions de vitrine, remises ou contenu en vedette pour encourager une exploration plus approfondie.

Éléments interactifs: Ajoutez des éléments interactifs tels que des quiz, des sondages ou des jeux pour engager les utilisateurs.

Rediriger les options: Fournir des options aux utilisateurs pour revenir à la page précédente ou choisir des chemins alternatifs.

Contenu connexe: Afficher les liens vers le contenu connexe ou recommandé en fonction des intérêts de l'utilisateur.

N'ayez pas peur de l'erreur 404

404 Les erreurs ne sont pas intrinsèquement nocives pour un site Web.Techniquement, un site Web pourrait avoir un nombre infini d'erreurs 404.

Le lien mort occasionnel est une partie naturelle de l'expérience de navigation Web et les moteurs de recherche ont clairement indiqué que les erreurs 404 ne sont pas utilisées comme facteur de classement direct.

Cela dit, ils ne devraient pas être négligés, car les 404 multiples / incorrects peuvent avoir un impact par inadvertance sur le classement de recherche d'un site Web.

Améliorer l'expérience d'un utilisateur avec une page d'erreur personnalisée, créer un bon contenu pour les moteurs de recherche, rester au-dessus de la santé du site et 404 erreurs devraient être le moins de vos problèmes.

Écrit par Hostwinds Team  /  février 16, 2024