Problèmes WordPress courants - Problèmes

Écran blanc de la mort

Si tout ce que vous obtenez lorsque vous allez sur votre site est un écran blanc blanc, cela s'appelle l'écran blanc de la mort et c'est un problème de WordPress courant.Une erreur PHP fatale le cause normalement, et si vous n'avez pas d'erreur d'erreur allumée, vous ne verrez rien d'autre que cet écran blanc.Les causes communes comprennent:

• Un plugin problématique
• Un thème problématique
• Vous manquez de mémoire
• Fichiers corrompus dans votre installation WordPress

Comment réparer l'écran blanc de la mort?

Comme toujours, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et sauvegarder vos bases de données Avant de faire des modifications afin que Hostwinds puisse facilement restaurer votre compte à partir d'une sauvegarde.

Activer le débogage

Accédez au gestionnaire de fichiers de votre CPanel ou connectez-vous via FTP

Accédez à la racine de votre document WordPress ou au dossier où il est installé

Ouvrez le fichier wp-config.php

Ajoutez la ligne suivante:

define ('WP_DEBUG', vrai);

Prenez note des erreurs qui apparaissent, le cas échéant, afin que nous puissions aider

Plugins

La deuxième chose que nous vous recommandons est de vérifier vos plugins.

1. Accédez au gestionnaire de fichiers de votre CPanel ou connectez-vous via FTP
2. Accédez à votre dossier wp-content
3. Renommez le dossier des plugins
4. Voir si le problème est résolu
5. Si votre site fonctionne maintenant, c'est un plugin problématique
6. Renommez le dossier plugins en plugins
7. Allez dans le dossier plugins et renommez tous vos plugins
8. Maintenant, remettez le nom du plugin au nom d'origine un par un pour voir si le problème se reproduit et pour identifier le coupable

Thèmes

Si ce n'était pas un plugin, vérifiez que ce n'est pas votre thème.

1. Accédez au gestionnaire de fichiers de votre CPanel ou connectez-vous via FTP
2. Accédez à votre zone wp-admin
3. Allez dans Apparence> Thèmes
4. Activer un autre thème WordPress
5. Voir si le problème est résolu
6. Si votre site fonctionne maintenant, c'est un thème problématique

Mémoire

Si aucun de ce qui précède n'a aidé, votre site peut être manque de mémoire nécessaire pour tout charger sur votre site.

Allez dans le répertoire racine de votre site dans cPanel ou FTP

Trouvez le fichier wp-config

Faites une copie de sauvegarde de ce fichier

Ajoutez cette ligne:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

Fichiers corrompus

Si tout le reste échoue, il se peut que vous ayez fini avec des fichiers corrompus dans votre installation WordPress.Vous pouvez télécharger le dernière version de WordPress et décompressez le fichier quelque part ou mettre à jour WordPress via Softaculous si tu as installé WordPress avec Softaculous. Si vous avez installé WordPress manuellement, vous pouvez télécharger et remplacer ces dossiers:

• wp-admin
• wp-comprend

Important: Ne téléchargeez pas et ne remplacez pas le dossier WP-Content, ou vous perdrez toutes vos pages, mes articles, plugins et tout le reste.

Pourquoi ne puis-je pas télécharger des images sur WordPress?

Si vous essayez de télécharger des images et d'obtenir l'erreur "Impossible de créer le répertoire / WP-Content / Uploads - essayez ceci:

• Changez votre thème pour utiliser le thème par défaut et voir si cela le corrige (le cas échéant, il y a un problème avec votre thème)
• Désactivez tous les plugins pour voir si cela le corrige. Si cela le fait, réactivez-en un à un pour trouver le plugin problématique.

Enfin, si ceux-ci ne fonctionnent pas, vérifiez vos autorisations de dossier et de fichier dans cPanel ou via FTP:

• Les fichiers doivent normalement être définis sur 644
• Les dossiers doivent normalement être définis sur 755

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez ouvrir un ticket de support pour vous aider de quelque manière que ce soit possible.