Impossible d'accéder à wp-admin

Pourquoi ne puis-je pas accéder au WP-admin?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez soudainement être incapable d'accéder au WP-admin. Une page blanche vierge peut être affichée, ou une page d'erreur est affichée. Les raisons les plus courantes de ceci incluent un problème avec votre thème, un plugin problématique, des mauvaises autorisations définies dans votre CPanel, des fichiers corrompus dans votre installation WordPress, ou même votre pare-feu vous empêchant d'y accéder.

Vérification du thème

Accédez à votre Gestionnaire de fichiers de CPanel ou connectez-vous à votre site via FTP

Accédez au contenu wp / thèmes dossier de votre installation WordPress.

Assurez-vous que le thème WordPress par défaut est installé là-dedans. Cela sera généralement nommé pour refléter une année. Tel que Vingt dix-sept

Renommez votre thème actuellement actif en autre chose.

Vérifiez le site pour voir s'il corrige le problème - si cela le fait, il y a quelque chose qui ne va pas avec votre thème.

Vérification des plugins

1. Accédez au gestionnaire de fichiers de votre CPanel ou connectez-vous à votre site via FTP
2. Accédez au wp-content / plugins dossier de votre installation WordPress.
3. Renommez le plugins dossier lui-même. Vous pouvez le renommer en plugins anciens
4. Voir si elle corrige le problème - si cela le fait, il y a quelque chose qui ne va pas avec l'un de vos plugins.
5. Remplacez le nom par plugins
6. À l'intérieur de plugins dossier, renommez les plugins un par un, en vérifiant votre site entre chaque changement jusqu'à ce que vous trouviez le plugin problématique.

Vérifiez vos autorisations

1. Accédez au gestionnaire de fichiers de votre CPanel ou connectez-vous à votre site via FTP
2. Accédez au wp-admin dossier de votre installation WordPress.
3. Assurez-vous que les autorisations sont définies sur 755 pour les dossiers et 644 pour les fichiers

Vérifiez votre pare-feu

Désactivez votre pare-feu temporairement et voyez si vous pouvez accéder à votre site.Si vous le pouvez, activez le pare-feu et ajoutez une exception à votre URL ... comment vous allez faire varier selon lequel le pare-feu que vous utilisez.

Vérifiez vos fichiers

Essayez d'aller vous connecter à yoursite.com/wp-login.php au lieu de yoursite.com/wp-admin. Si cela fonctionne, quelque chose a peut-être corrompu votre dossier de connexion. Téléchargez et décompressez le derniers fichiers WordPress et remplacez votre actuel wp-login.php fichier avec le nouveau wp-login.php fichier.

Si vous avez des questions, j'aimerais que l'assistance ou ce guide ne fonctionne pas, veuillez nous contacter via une chat en direct ou par soumettre un ticket avec notre équipe de support technique.