Need help? Chat now!

Hostwinds Tutoriels

Résultats de recherche pour:


Table des matières


Changez vos mots de passe
Générateurs de mots de passe sécurisés
Exécutez une analyse antivirus sur votre ordinateur
Sécurisez votre compte d'hébergement Web
Mettre à jour les applications
Quand demander de l'aide?
Verrouillez vos applications pendant le nettoyage
Contactez vos développeurs Web

Que dois-je faire si je suis piraté?

Mots clés: Security 

Changez vos mots de passe
Générateurs de mots de passe sécurisés
Exécutez une analyse antivirus sur votre ordinateur
Sécurisez votre compte d'hébergement Web
Mettre à jour les applications
Quand demander de l'aide?
Verrouillez vos applications pendant le nettoyage
Contactez vos développeurs Web

Il peut arriver que vous remarquez que votre compte d'hébergement Web a été piraté et Hostwinds comprend certainement qu'il s'agit d'un sentiment accablant.

Bien que vous puissiez faire de votre mieux pour construire votre compte et la configurer de manière à ce que vous avez besoin, il existe des instances où votre compte d'hébergement Web peut être compromis. Bien que ce guide ne soit pas exhaustif, il tentera de vous aider à reviens sur la bonne voie, et nous voulons que vous sachiez que nous sommes toujours debout pour vous aider si vos services d'hébergement Web ont été piratés ou si vous sentez que vous avez peut-être été piraté.

Changez vos mots de passe

La première étape pour nettoyer votre compte consiste à vous assurer que tous vos mots de passe ont été changés à quelque chose de sécurisé. Commencez par modifier chacun de vos mots de passe pour votre compte, y compris les éléments suivants:

  • Mot de passe du compte cPanel
  • Mots de passe du compte de messagerie
  • Mots de passe de compte FTP
  • Mots de passe pour vos applications, telles que WordPress, Joomla! ou Drupal

Générateurs de mots de passe sécurisés

Il existe plusieurs générateurs de mots de passe sécurisés que vous pouvez utiliser. Il existe également plusieurs gestionnaires de mots de passe que vous pouvez choisir d'utiliser. En voici quelques-uns à considérer:

Exécutez une analyse antivirus sur votre ordinateur

Bien que cela ne semble pas évident, les fichiers stockés sur votre ordinateur et envoyés par courrier électronique, gestionnaire de fichiers ou FTP doivent être numérisés pour que les virus soient examinés.

  • Mettez à jour votre logiciel anti-virus
  • Exécutez une analyse complète sur votre ordinateur
  • Nous vous recommandons vivement de mettre en place une planification fréquente pour mettre à jour votre logiciel de protection antivirus et planifier une analyse complète au moins une fois par semaine.
  • Assurez-vous que toutes les applications logicielles dont vous disposez sont à jour
  • Assurez-vous que toutes les mises à jour du système d'exploitation sont installées
  • Assurez-vous que tout autre logiciel exécuté sur votre ordinateur, tel que Google Chrome, est à jour.

Si vous avez du mal à détecter un virus et que vous le souhaitez, vous souhaiterez peut-être consulter votre technicien de réparation d'ordinateurs locaux pour la meilleure assistance et votre aide professionnelle. Il existe de nombreux outils disponibles en ligne pouvant aider à garder votre ordinateur

Sécurisez votre compte d'hébergement Web

Pour tout compte d'hébergement Web partagé ou professionnel avec Hostwinds, cela se fait via cPanel. Vous voudrez accéder à cPanel pour vous assurer de pouvoir suivre ces recommandations:

  • Changez votre mot de passe de compte CPanel.
  • Audit votre compte CPanel pour tout ce qui n'est pas utilisé actuellement et peut être supprimé ou résilié, tel que ce qui suit:
    • Programme d'installation des applications Softaculous
    • Comptes FTP
    • Comptes mail
    • Ajouter des domaines
    • Transitaires d'e-mails
    • Emplois Cron
    • Entrées de la zone DNS
    • Redirections de sites Web
  • Changez le mot de passe de votre application, tel que votre administrateur WordPress, Joomla!Administrateur ou administrateur Drupal si vous utilisez un CMS
  • Changez vos mots de passe de compte de messagerie pour vos comptes de messagerie contenant des informations de connexion pour vos services d'hébergement Web.

Mettre à jour les applications

Il y a plusieurs grandes applications disponibles Pour vous installer sur votre compte via Hostwinds. Il existe également plusieurs plug-ins incroyables, thèmes et mises à jour de vos applications critiques pour vous assurer qu'elles sont tenues à jour.

Il est important d'effectuer une maintenance régulière, de conserver vos applications, vos thèmes et vos plugins à jour et les mettre à jour lorsque cela est nécessaire.

Il est également suggéré de supprimer une copie de vos applications avant d'effectuer des mises à jour si la mise à jour échoue ou que votre site Web ait des problèmes. Exécution de la dernière version de votre application, CMS, plugins, les thèmes sont toujours fortement recommandés. Avoir une bonne sauvegarde disponible dans le cas, il est nécessaire d'être très important. Cela vous permettra de restaurer rapidement et facilement votre site Web à un état entièrement opérationnel le plus rapidement possible.

Quand demander de l'aide?

Notre équipe de soutien est debout, et nous sommes disposés et capables de vous aider à un moment donné. Veuillez vous contacter 27/7/365 sans délai de vous fournir le support dont vous avez besoin. S'il vous plaît, commencez par soumettre un ticket.

Être piraté est sensible au temps, de sorte que de nombreux détails que vous pouvez fournir sur le ticket de support nous permettront de commencer à vous aider à nettoyer votre compte sans délai.

En suivant les étapes ci-dessus, vous serez sûr de prendre les premières mesures pour sécuriser votre compte et prendre les mesures nécessaires pour

Verrouillez vos applications pendant le nettoyage

Nous vous suggérons de demander que votre compte soit enfermé à l'adresse IP de votre ordinateur ou à votre adresse IP de votre développeur Web pendant que vous effectuez les étapes ci-dessus.Cela empêchera les visiteurs de votre site Web d'accéder à votre site Web et à tout matériel malveillant d'infecter d'autres visiteurs.

Contactez vos développeurs Web

Si vous avez un développeur Web, vous voudrez peut-être les contacter pour vous assurer que votre site et toutes les applications sont à jour. Si vous utilisez des scripts personnalisés ou un code de site Web, il doit être mis à jour et sécurisé pour éviter que cela se produise à nouveau à l'avenir.

Écrit par Hostwinds Team  /  Mars 30, 2019