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Cycles de facturation

Types de cycles de facturation et de facturation

Les cycles de facturation sont les périodes de temps entre chaque facture que vous recevez.Hostwinds offre plusieurs longueurs de cycles de facturation décrites ci-dessous:

  • Mensuel
  • Trimestriel
  • Semestriellement
  • Biennalement
  • Triennalement

Hostwinds utilise différents styles de facturation pour créer des factures pour les clients.En utilisant ceux-ci, nous pouvons fournir des services au meilleur prix possible.La majorité des pratiques de facturation d'Hostwinds se situent dans l'anniversaire de la facturation et, dans une moindre mesure, une facturation horaire.Pour parler plus sur la manière dont nos cycles de facturation fonctionnent, nous devons détailler ces styles de facturation.

Comment fonctionne l'anniversaire de facturation

En bref: Le jour du mois que vous avez lancé un compte avec Hostwinds est la date facturée à partir de ce moment.

Une explication plus profonde: Les dates d'échéance de tous les produits nouvellement achetés correspondent au même jour du mois que vous êtes d'abord devenu client Hostwinds par défaut.

En outre, tous les services nouvellement achetés ont leur première facture au prorata pour que votre date d'anniversaire devienne la date d'échéance de ce service.

Par exemple, si vous devenez un client d'Hostwinds le 1er septembre, puis achetez ensuite un nouveau service le 30 octobre, la première facture que vous recevez n'écouterait que le 30 au 31 octobre.

Hostwinds le fait pour que le service que vous avez commandé le 30 octobre soit dû au 1er de chaque mois.Ainsi, Hostwinds correspond à votre date d'échéance récurrente et consolide vos services en une facture plus facile à comprendre.

Comment changer votre cycle de facturation

Remarque: Pour apporter des modifications à votre cycle de facturation, vous devez vous connecter à l'hostwinds. Espace Client.

Dans la page d'accueil de la zone client, cliquez sur la liste déroulante de la facturation du menu supérieur du tableau de bord.La sélection du lien Gérer les dates de facturation dans la liste déroulante vous déplace vers la page de gestion du cycle de facturation.

À partir de là, vous verrez tous les services et addons qui utilisent des cycles de facturation pour générer des factures.Le tableau montre:

  • Les produits / services utilisés.Remarque: les addons sont attachés à leur service / produit parent à l'aide d'une liste déroulante dans la ligne de service / du produit respective.
  • Prix du service ainsi que la longueur du cycle pour laquelle nous vous facturons.
  • La prochaine date d'échéance de la facturation.
  • L'état du produit / service indiqué.

Sur chacune des lignes de service / produit, une liaison Dropdown Actions vous permet de modifier votre cycle de facturation ou de modifier la date d'échéance suivante de la charge.

Pour modifier votre cycle de facturation, sélectionnez le lien approprié à partir du déroulement des actions et choisissez dans la liste des cycles disponibles.Notez que nous avons présenté ces choix plus tôt dans cet article.

Changez votre date d'échéance en cliquant sur le lien approprié dans la liste déroulante Actions.

Vous pouvez modifier votre cycle de facturation à tout moment.Cependant, la modification de votre cycle de facturation créera une facture pour le prochain renouvellement (sur le cycle de facturation sélectionné).Vous devez payer cette facture le même jour avant de pouvoir changer votre cycle et, dès que vous avez payé votre facture, le cycle de facturation passe à vos nouvelles préférences.

De plus, vous pouvez définir toutes vos factures de service / produit en haut de la table pour vous facturer à votre date d'anniversaire.Vous pouvez utiliser le calendrier pour modifier la date à laquelle vous êtes facturé.Ce faisant, vous devrez payer le montant actuel dû.

Comment fonctionne la facturation horaire

En bref: Vous ne pouvez facturer que la quantité exacte d'heures que vous utilisez un service.

Une explication plus profonde: La facturation horaire ne vous facture que pour le temps que votre service est utilisé.De cette façon, vous avez la liberté d'utiliser ce service aussi longtemps que nécessaire et de ne pas avoir à payer plus longtemps que le moment de la possession.

Les factures de facturation horaire sont dues au 1er mois suivant l'utilisation des produits.Celles-ci seront vues dans vos factures et non dans vos déclarations de cycle de facturation.