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Soutien

Créer, soumettre et gérer des billets

Que sont les billets? Les billets sont le principal système par lequel Hostwinds interagit avec vous, nos clients.Nous avons construit un écosystème rationalisé qui sépare les billets par les départements, la date et la spécificité de la tâche.Hostwinds a créé notre système...

Niveaux de support de Hostwinds

Hostwinds fournit un système de soutien à plusieurs niveaux qui respecte les besoins et les connaissances de nos clients pour chaque plan.Nous élaborons nos services et notre soutien au niveau des tâches par nos agents de première ligne. Services non gérés Hostwinds propose...