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Factures pour les services horaires

Hostwinds fournit plusieurs services facturés à chaque heure d'utilisation et chacun de ces services horaires comporte individuellement.Nous présentons des factures horaires condensées pour un examen rapide montrant l'utilisation et le coût du mois précédent des services horaires utilisés.

Comment les factures génèrent

Les factures générées par des services horaires sont à la fois dues pour le paiement et la facture immédiatement si un profil de paiement est disponible.

Si aucun profil de paiement n'est disponible, les utilisateurs ont jusqu'au 3ème jour du mois que la facture est générée pour payer la facture.Si le paiement sur une facture horaire est toujours au-delà de la 3ème journée du mois, tous les services que HostWinds fournis sur cette facture deviennent suspendus jusqu'à ce que le paiement en suspens soit traité.

Si les factures sont toujours impayées au 10e jour du mois générées, les services horaires actuels fournis par Hostwinds terminent, ce qui entraînera une perte de données et le potentiel d'affecter le serveur de l'utilisateur de plusieurs manières.Par conséquent, Hostwinds recommande vivement aux utilisateurs de configurer plusieurs profils de paiement pour éviter toute complication de leurs services.

Des exemples de services horaires facturés sont les suivants:

  • Volumes
  • Stockage d'objets
  • Sauvegardes

Chaque service affichera sur la facture générée individuellement avec un certain temps utilisé, le prix et le total des trois services horaires sont utilisés.Si vous avez besoin d'aide supplémentaire à configurer plusieurs options de paiement, veuillez vous reporter à l'article Options de paiement de notre documentation sur notre produit ou ouvrez un billet avec nos agents de première ligne.

Ventilation de la facture

Une facture contient une grande quantité d'informations que nous allons tomber ci-dessous:

Facturé à: Cela fournit le nom, l'adresse et le nom commercial de la personne que Hostwinds a créé une facture pour.

Payer à: Adresse Hostwinds.

Facture: Cela montre le total dû, la date d'échéance de la facture et le numéro de facturation.

Statut: fournit le statut de cette facture.

Méthode de paiement: la méthode de paiement qui hostiens utilisait pour charger la facture si elle est payée.

Articles de facturation: Ce tableau présente les services dans leur intégralité qui vont être facturés sur la facture.Pour chaque service facturé, les dates d'utilisation qu'il est chargée est affichée.Le coût de chaque service est fourni, ainsi qu'un sous-total, tout crédit appliqué à la facture et la somme totale de la charge complète.Si la facture a été chargée, elle affichera une date de transaction ci-dessous ainsi que la passerelle (service de paiement), ID de transaction pour référence et à nouveau le montant total chargé.Le solde de la facture affichera le montant toujours dû s'il y en a.

Remarque: le bas droit de la facture contiendra toujours un bouton d'impression et de téléchargement.En cliquant sur l'un ou l'autre de ceux-ci est un excellent moyen de conserver des enregistrements de toutes les factures si vous en avez besoin.

Hostwinds fournit deux chemins principaux pour consulter vos factures, soit par courrier électronique, soit par notre zone client, que nous allons passer ci-dessous.

Voir vos factures de la zone client

Remarque: Pour afficher et interagir avec une facture, vous devez vous connecter à l'hostwinds ' Espace Client.Continuez avec les étapes en tant que client existant de la page d'accueil de votre espace client.

Dans votre tableau de bord de la zone client, cliquez sur la liaison de liste déroulante de la facturation et sélectionnez le lien Mes factures en haut de la liste déroulante.La page Mes factures vous fournit quatre points de gestion des factures:

  1. Ma table de facturation: Afficher, filtrer, rechercher et sélectionner toutes vos factures à partir de.Vous pouvez filtrer en cliquant sur les flèches situées à côté de la page de facture, de la date de facturation, de la date d'échéance, du total et du statut de vos factures.En cliquant sur l'instance de la table ouvrira un nouvel onglet montrant la facture spécifique.
  2. Factures Dropdown: la section située en haut à gauche du tableau de bord Mes factures.Si vous avez des factures dus à payer, le nombre de factures et le montant dû à toutes les personnes remplacent ici.En cliquant sur le bouton vert Payer tous, vous serez envoyé à la page de paiement de masse.Sur cette page, toutes vos factures exceptionnelles et le montant total dû apparaîtront.Une option de paiement de masse apparaît au bas du tableau de bord et vous pouvez choisir parmi la liste déroulante de la méthode de paiement.En cliquant sur le bouton VERT FAITE PAYER une fois que vous avez sélectionné votre méthode de paiement, paye le montant total due pour toutes les factures affichées.
  3. Dropdown Status: En cliquant sur l'un des statuts ici filtre la table Mes factures à droite.De plus, il affiche le nombre de factures par statut à droite du type d'état.
  4. Facturation Dropdown: La liste déroulante est une version condensée de la liste déroulante de facturation en haut du menu Dashboard, vous permettant de vous déplacer rapidement via les options de facturation Hostwinds.